16.01.2026

Инструкция использования Госкана в мобильном приложении «Госуслуги» для считывания QR-кодов физическими лицами

Для создания QR кодов Цифрового ID гражданину необходимо: 1.  Подтвердить учетную запись в ЕСИА. 2.  Установить мобильное приложение «Госуслуги» и национальный мессенджер МАХ. 3.  Создать цифровой ID в мессенджере МАХ. Создание цифрового ID возможно следующими способами: 1.  По существующей биометрии. 2.  По загранпаспорту нового образца. 3.  По водительским правам. Создание цифрового ID фото по существующей Инструкция использования Госкана в мобильном приложении «Госуслуги» для считывания QR-кодов физическими лицами

Для создания QR кодов Цифрового ID гражданину необходимо:

1.  Подтвердить учетную запись в ЕСИА.

2.  Установить мобильное приложение «Госуслуги» и национальный мессенджер МАХ.

3.  Создать цифровой ID в мессенджере МАХ.

Создание цифрового ID возможно следующими способами:

1.  По существующей биометрии.

2.  По загранпаспорту нового образца.

3.  По водительским правам.

Создание цифрового ID фото по существующей биометрии возможно, если у пользователя есть действующая подтвержденная, стандартная биометрия либо упрощенная биометрия, импортированная из банков.

Создание цифрового ID по загранпаспорту нового образца возможно, если у пользователя есть биометрический действующий загранпаспорт (на 10 лет), а также устройство гражданина поддерживает взаимодействие по NFC протоколу (это можно проверить в описании характеристик на вашем телефоне).

Создание цифрового ID по водительским правам: если в вашем мобильном приложении «Госуслуги» есть водительские права с фотографией, то вы можете создать цифровой ID по ним.

Создание цифрового ID по существующей биометрии и по загранпаспорту нового образца позволяет пользователю предъявлять QR-коды паспорта и подтверждения возраста.

Создание цифрового ID по водительским правам позволяет пользователю предъявлять QR-код только для подтверждения возраста.

Проверка QR-кодов пользователей

Для осуществления проверки QR кода гражданина у лица, осуществляющего проверку, должны быть обеспечены следующие условия:

1. Наличие смартфона, подключенного к сети «Интернет».

2. Наличие подтвержденной учетной записи на Едином портале государственных услуг (далее – Единый портал) .

3. Установленное на смартфон мобильное приложение «Госуслуги».

Инструкция по регистрации на Едином портале доступна по ссылке .

4. Лицом, осуществляющим проверку, должна быть обеспечена авторизация в мобильном приложении «Госуслуги».

Сканирование – QR-кода (на примере удостоверения многодетной семьи)

Для подтверждения статуса многодетной семьи с использованием электронного удостоверения многодетной семьи проверяющему лицу необходимо:

1. Открыть мобильное приложение «Госуслуги».

2. Авторизоваться в мобильном приложении «Госуслуги».

3. Нажать на кнопку «госкан» в правом верхнем углу экрана.

4. При сканирования удостоверения с экрана смартфона гражданина проверяющему необходимо навести камеру устройства на фотографию и QR-код электронного удостоверения многодетной семьи, отображаемый наэкране смартфона гражданина.

5. При успешном сканировании QR-кода документа открывается экран с информацией о многодетной семье, найденной в банке данных многодетных семей в государственной информационной системе «Единая цифровая платформа».

При нажатии на ссылку «Что умеет Госкан» в нижней части экрана сканирования отображается экран с информацией о возможностях сканирования:

— Проверка товаров;

— Вход по QR-коду;

— Сканер QR-кодов документов;

— Оплата по СБП;

— Оплата госпошлин.

Ошибки при сканировании

1. Если QR-код удостоверения не распознан, отображается сообщение об ошибке.

2. В случае, если сканирует организация и доверенность на сотрудника отсутствует или истёк её срок действия, отображается экран, представленный ниже. Проверяющему необходимо выбрать другое юридическое лицо или отсканировать код как физическое лицо.

3. В случае, если данные о многодетной семье не найдены, проверяющему отобразится один из вариантов ошибок, представленных на рисунках ниже.

 

 

 

 

 

Поделиться